ITパスポート試験 過去問解説

プロジェクトマネジメントとは?ITパスポート試験 2012年 (平成24年 春期) 問40を解説

ITパスポート試験 2012年 (平成24年 春期) 問40は、プロジェクトマネジメントに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

工場は,生産管理システムの開発を自社の情報システム部門に依頼し,情報システム部門は開発プロジェクトを編成した。依頼主である工場と情報システム部門との関わり方のうち,最も適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • プロジェクトマネジメントの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: プロジェクトマネジメント、ステークホルダ、コミュニケーション管理。

選択肢

  1. 開発作業の負荷を軽減するために,プロジェクト発足時に依頼内容を伝えた後,工場は情報システム部門とのコミュニケーションをとらない。
  2. 開発プロジェクトで課題が発生した場合,工場は依頼主の立場で課題解決に積極的に関与する。正解
  3. 仕様変更を情報システム部門へ依頼する際,工場は情報システム部門の開発担当者に直接要望を伝え,その場で対応してもらう。
  4. 生産管理システムの開発を行うのは情報システム部門なので,情報システム部門から工場への進捗報告や品質報告は不要である。

正解

: 開発プロジェクトで課題が発生した場合,工場は依頼主の立場で課題解決に積極的に関与する。

解説

システム開発では依頼主(工場)は利用者として開発側(情報システム部門)と協働し, 課題解決にも積極的に関与するのが望ましい関わり方となる.

なぜ他の選択肢が違うのか

  • 発足後の一切非関与は無責任で適切でない関わり方である.

  • イ(正解)

    正しい. 依頼主は課題解決に積極的に関与すべき関わり方.

  • 開発担当者へ直接要望し即対応は変更管理プロセスを逸脱する.

  • 進捗・品質報告は情報システム部門の責務であり不要ではない.

解き方の整理

プロジェクトマネジメントの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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