ITパスポート試験 過去問解説

マーケティングとは?ITパスポート試験 2013年 (平成25年 秋期) 問22を解説

ITパスポート試験 2013年 (平成25年 秋期) 問22は、マーケティングに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

ターゲットマーケティングの説明として,適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • マーケティングの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: マーケティング、ターゲットマーケティング、セグメンテーション。

選択肢

  1. 企業活動を個別の価値活動に分解し,各活動の付加価値について分析する。
  2. 事業や製品を成長性や市場シェアの観点で分類し,ポジショニングに応じた最適な資源配分を行う。
  3. 市場を幾つかのセグメントに分割し,少数のセグメントに絞ったアプローチを行う。正解
  4. 商品が市場に導入されて衰退するまでの期間を分割し,各期間に対応した戦略を設定する。

正解

: 市場を幾つかのセグメントに分割し,少数のセグメントに絞ったアプローチを行う。

解説

ターゲットマーケティング(target marketing)は,市場をニーズや属性などの観点で複数のセグメントに分割(セグメンテーション)し,自社にとって魅力的な少数のセグメントに資源を集中(ターゲティング)してアプローチする手法です。STP戦略(Segmentation→Targeting→Positioning)の中核の考え方です。混同しやすいのはバリューチェーン分析(価値活動分解),PPM(成長率×シェアの2軸分析),製品ライフサイクル戦略(導入~衰退の段階別戦略)で,それぞれ異なる戦略フレームワークです。

なぜ他の選択肢が違うのか

  • 企業活動を個別の価値活動(購買・製造・物流・マーケティング・サービス)に分解し付加価値を分析するのはバリューチェーン分析(M.ポーター)。事業活動の効率化・差別化分析手法であり,ターゲットマーケティングとは異なるため誤り。

  • 事業や製品を成長性(市場成長率)と市場シェアで分類しポジショニング(花形・金のなる木・問題児・負け犬)に応じて資源配分するのはPPM(Products Portfolio Management,プロダクトポートフォリオマネジメント)。BCGマトリックスとも呼ばれる別手法のため誤り。

  • ウ(正解)

    正解。市場を複数のセグメントに分割し,少数のセグメントに絞ってアプローチするのがターゲットマーケティング。STP戦略(セグメンテーション→ターゲティング→ポジショニング)の中核となる戦略マーケティング手法。

  • 商品が市場に導入されて衰退するまでの期間(導入期・成長期・成熟期・衰退期)を分割し各期間に対応した戦略を立てるのは製品ライフサイクル戦略(PLC戦略)。各段階で戦略を変える別概念のため誤り。

解き方の整理

マーケティングの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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