情報戦略とは？ITパスポート試験 2013年 (平成25年 秋期) 問20を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• 情報戦略の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: システム戦略、情報戦略、経営戦略。

選択肢

1. ア経営戦略の立案はトップマネジメントが担い,他方,情報戦略の立案は情報システム部門が担当するものであり,これらは独立して進めていくこと
2. イ情報化に当たっては,現行業務の業務機能や業務フローを調査した上で,現行業務のプロセスそのものを,ITを活用して自動化することを目指していくこと
3. ウ情報化に当たっては,情報システムのあるべき姿を明確にし,情報システムの目的や機能が経営戦略に適合しているかなどを検討すること正解
4. エ情報戦略の立案段階においてシステムの費用として初期コストを評価し,システム運用や保守に関する費用は,運用が開始する時点で改めて評価すること

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  経営戦略と情報戦略は連携して立案すべきもので,独立に進めると整合が取れず情報戦略の効果が出ない。経営戦略の実現手段としての情報戦略という位置づけを誤っているため誤り。両者の整合性確保が重要。

• イ

  現行業務のプロセスをそのまま自動化するだけではIT活用効果が限定的で,BPR(Business Process Reengineering,業務改革)も視野に入れるべき。現状追認はIT投資の効果を最大化しないため誤り。

• ウ（正解）

  正解。情報システムのあるべき姿を明確にし,経営戦略と適合しているかを検討することは情報戦略立案の正しい留意点。経営戦略実現の手段としての位置づけを明確化することが,情報戦略の本質的価値を生む。

• エ

  システムの費用は初期コストだけでなく,運用・保守費用も含むTCO(総所有コスト)で評価すべき。初期コストだけの評価では運用段階の負担を見落とすため誤り。導入後の維持費用も判断材料に必要。

解き方の整理

情報戦略の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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