ITパスポート試験 過去問解説

情報戦略とは?ITパスポート試験 2013年 (平成25年 秋期) 問20を解説

ITパスポート試験 2013年 (平成25年 秋期) 問20は、情報戦略に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

ITを企業の経営戦略の実現に役立てて行くために,情報戦略の立案に当たって留意すべきこととして,最も適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • 情報戦略の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: システム戦略、情報戦略、経営戦略。

選択肢

  1. ア経営戦略の立案はトップマネジメントが担い,他方,情報戦略の立案は情報システム部門が担当するものであり,これらは独立して進めていくこと
  2. イ情報化に当たっては,現行業務の業務機能や業務フローを調査した上で,現行業務のプロセスそのものを,ITを活用して自動化することを目指していくこと
  3. ウ情報化に当たっては,情報システムのあるべき姿を明確にし,情報システムの目的や機能が経営戦略に適合しているかなどを検討すること正解
  4. エ情報戦略の立案段階においてシステムの費用として初期コストを評価し,システム運用や保守に関する費用は,運用が開始する時点で改めて評価すること

正解

ウ: 情報化に当たっては,情報システムのあるべき姿を明確にし,情報システムの目的や機能が経営戦略に適合しているかなどを検討すること

解説

情報戦略は、経営戦略を実現する手段としてのITの使い方を定めるもので、経営戦略と整合している必要がある。そのため、情報化に当たっては、情報システムのあるべき姿を明確にし、目的や機能が経営戦略に適合しているかを検討する。現行業務の自動化だけを目指したり、初期コストだけで評価したりするのは不適切である。

なぜ他の選択肢が違うのか

  • ア

    情報戦略は経営戦略を実現するためのものなので、独立して進めず、経営戦略と整合するよう、経営層と情報システム部門が連携して立案する。

  • イ

    現行業務をそのまま自動化するのではなく、業務プロセス自体を見直し(業務改革)、ITを活用して効率化・高度化することを検討すべきである。

  • ウ(正解)

    正しい。情報システムのあるべき姿を明確にし、その目的や機能が経営戦略に適合しているかを検討することが、情報戦略の立案で留意すべき点である。

  • エ

    初期コストだけでなく、運用や保守にかかる費用も含めた総所有コスト(TCO)を、立案の段階から評価する必要がある。

解き方の整理

情報戦略の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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