ITパスポート試験 過去問解説

オプトインとは?ITパスポート試験 2013年 (平成25年 秋期) 問9を解説

ITパスポート試験 2013年 (平成25年 秋期) 問9は、オプトインに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

インターネットを利用した広告において,あらかじめ受信者からの同意を得て,受信者の興味がある分野についての広告をメールで送るものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • オプトインの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: マーケティング、オプトイン、メール広告。

選択肢

  1. アフィリエイト広告
  2. オーバーレイ広告
  3. オプトアウトメール広告
  4. オプトインメール広告正解

正解

: オプトインメール広告

解説

オプトイン(opt-in)方式は,受信者から事前の同意を得た上で広告メールを送信する方式です。日本の特定電子メール法では2008年改正以降この方式が原則とされ,受信者の興味分野に応じた広告メールを送ります。混同しやすいオプトアウト(opt-out)方式は同意なく送信し受信拒否されたら停止する方式で日本では原則禁止。アフィリエイト広告はリンク経由の成果報酬型広告,オーバーレイ広告はWebページ上に重ねて表示する広告で,いずれもメール広告ではありません。広告手法の区別と関連法規の理解が問われる頻出問題のパターンです。

なぜ他の選択肢が違うのか

  • アフィリエイト広告(affiliate)はWebサイト等のリンクによる誘導実績に応じて報酬が支払われる成果報酬型広告で,日本語でも成果報酬型広告と訳される。メール送信ではなくWeb媒体の仕組みであり,事前同意のメール広告とは異なるため誤り。

  • オーバーレイ広告はWebページ上に重ねて表示される広告で,通常コンテンツの前面にポップアップ等で表示される。閲覧の妨げになることが多い。メール広告ではなくWeb広告の一形態のため誤り。

  • オプトアウトメール広告は同意なく送信し,受信拒否の意思表示があれば以後送信停止する方式。日本の特定電子メール法では原則として認められておらず,事前同意のオプトインが原則。事前同意がないため本問の説明と合わず誤り。

  • エ(正解)

    正解。オプトインメール広告は事前同意の上で送信する広告メール。受信者の興味分野に応じた広告を送るのが特徴で,日本では特定電子メール法でこの方式が原則とされている。受信者の同意が前提条件。

解き方の整理

オプトインの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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