ITパスポート試験 過去問解説
SOAとは？ITパスポート試験 2013年 (平成25年 秋期) 問10を解説
ITパスポート試験 2013年 (平成25年 秋期) 問10は、SOAに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
サービス指向アーキテクチャ(SOA)における"サービス"を構成する要素として,適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- SOAの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: システム戦略、SOA、サービス指向アーキテクチャ。
選択肢
- ア顧客からの問合せや要求,クレームに対するコールセンタの処置の単位
- イ顧客の要望に合わせてシステムインテグレータが提供するソリューションの単位
- ウ利用者側から見たビジネスプロセス上で意味をもつ独立した機能の単位正解
- エ利用部門からの要求に対する情報システム部門での開発や変更などの単位
正解
ウ: 利用者側から見たビジネスプロセス上で意味をもつ独立した機能の単位
解説
SOA(サービス指向アーキテクチャ)は、業務上の機能を独立した部品(サービス)として作り、それらを組み合わせてシステムを構築する考え方である。ここでのサービスは、利用者側から見て業務の流れの中で意味をもつ、まとまった機能の単位を指す。窓口対応や開発作業の区切りを指すものではない。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
コールセンタが問合せやクレームに対応する処置の単位は、窓口業務の区切りであり、SOAのサービスではない。
イ
システムインテグレータが顧客に提供するソリューションの単位は、事業や契約上の区切りであり、システムの機能部品としてのサービスではない。
ウ（正解）
正しい。SOAのサービスは、利用者側から見て業務プロセス上で意味をもつ独立した機能の単位であり、これを組み合わせてシステムを構成する。
エ
利用部門からの要求に対する情報システム部門の開発や変更の単位は、依頼に対する作業の区切りであり、SOAのサービスではない。
解き方の整理
SOAの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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