ITパスポート試験 過去問解説
リスクマネジメントとは？ITパスポート試験 2015年 (平成27年 秋期) 問49を解説
ITパスポート試験 2015年 (平成27年 秋期) 問49は、リスクマネジメントに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
リスクマネジメントを推進するために,リスクマネジメントシステムの導入のための実行計画を最初に策定した。その後に行う活動を次のa〜cに分けて行うとき,PDCAサイクルに従った実施順序として,適切なものはどれか。 a 実行計画に従ってリスク対策を実施する。 b 実施の効果を測定し,リスクマネジメントシステムの有効性を評価する。 c リスクマネジメントシステムに関する是正・改善措置を実施する。
この問題の出題ポイント
- リスクマネジメントの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: サービスマネジメント、リスクマネジメント、PDCA。
選択肢
- アa → b → c正解
- イa → c → b
- ウc → a → b
- エc → b → a
正解
ア: a → b → c
解説
PDCAサイクルは、計画（Plan）、実行（Do）、評価（Check）、改善（Act）の順に繰り返す。実行計画の策定が計画にあたるので、その次は計画に従ってリスク対策を実施するa、続いて効果を測定して有効性を評価するb、最後に評価をもとに是正・改善措置を行うcの順になる。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア（正解）
正しい。実行計画の策定（Plan）の後は、実施（Do）のa、評価（Check）のb、改善（Act）のcの順になる。
イ
改善措置を評価より先に行っており、評価の結果に基づいて改善するというPDCAの流れに反する。
ウ
実施の前に是正・改善措置を行っており、実施の結果が存在しない段階で改善はできない。
エ
改善と評価を実施より前に行っており、計画の次は実施という流れに反する。
解き方の整理
リスクマネジメントの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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