BSCとは？ITパスポート試験 2015年 (平成27年 春期) 問18を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• BSCの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: 経営戦略、BSC、業績評価、戦略策定。

選択肢

1. ア環境などに配慮した活動によって,社会的責任を果たすこと
2. イ財務報告の信頼性を向上させ,投資家保護に貢献すること
3. ウ市場成長率と市場シェアによって,効率的に経営資源を配分すること
4. エ短期的な財務成果に偏らない複数の視点から,戦略策定や業績評価を行うこと正解

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  環境などへの配慮で社会的責任を果たすのはCSR (Corporate Social Responsibility, 企業の社会的責任) の目的であり, ステークホルダ全体への責任を果たす活動. 4視点での業績評価を行うBSCの導入目的とは目的が異なるため誤り.

• イ

  財務報告の信頼性を向上させ投資家保護に貢献するのは内部統制 (COSOフレームワーク) や金融商品取引法上のJ-SOX対応の目的であり, 統制活動による信頼性確保が主眼. 複数視点での業績評価を行うBSCとは目的が大きく異なる別概念であり不適切.

• ウ

  市場成長率と市場シェアによって効率的に経営資源を配分するのはPPM (Product Portfolio Management) の目的. 4象限分析による事業ポートフォリオの最適化手法であり, 多視点業績評価のBSCとは別の経営手法であるため誤り.

• エ（正解）

  短期的な財務成果に偏らない複数視点 (財務・顧客・業務プロセス・学習と成長) から戦略策定や業績評価を行うのがBSCの本質的な導入目的に合致する. 各視点のKPIを連動させ戦略実行を可視化する手法であり正答である. 非財務指標も含めた均衡が重要.

解き方の整理

BSCの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

関連用語

• BSCマネジメント

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