ITパスポート試験 ITパスポート 2015年 (平成27年 春期) 問18: BSCを導入する目的はどれか。

正解

エ. 短期的な財務成果に偏らない複数の視点から,戦略策定や業績評価を行うこと

正答率 66.0%（1,184人中 782人が正解）

問題の解説

BSC(バランススコアカード)は、財務の視点だけでなく、顧客、業務プロセス、学習と成長といった複数の視点から目標と指標を設定し、戦略の策定や業績の評価を行う手法である。短期的な財務成果に偏らず、バランスよく経営を管理することが導入の目的である。

選択肢ごとの解説

• ア環境などに配慮して社会的責任を果たすことは、CSR(企業の社会的責任)の目的である。
• イ財務報告の信頼性を高めて投資家を保護するのは、内部統制報告制度などの目的であり、BSCの導入目的ではない。
• ウ市場成長率と市場シェアで経営資源を効率的に配分するのは、PPM(プロダクトポートフォリオマネジメント)の目的である。
• エ正しい。財務に偏らず、顧客や業務プロセス、学習と成長なども含めた複数の視点から、戦略策定や業績評価を行うのがBSCの目的である。