ITパスポート試験 ITパスポート 2015年 (平成27年 春期) 問12: プロダクトポートフォリオマネジメントにおいて,分析対象となる製品や事業を,金のなる木,花形,負け犬及び問題児に分類するとき,縦軸と横軸に使われる指標の組合せとし

問題本文

プロダクトポートフォリオマネジメントにおいて,分析対象となる製品や事業を,金のなる木,花形,負け犬及び問題児に分類するとき,縦軸と横軸に使われる指標の組合せとして適切なものはどれか。 a 顧客定着率 b 市場規模 c 市場成長率 d 市場占有率

選択肢

• ア.a,b
• イ.a,c
• ウ.b,d
• エ.c,d

正解

エ. c,d

解説

正答はエ. PPM (Product Portfolio Management) は事業や製品の最適な組合せを検討するボストン・コンサルティング・グループ提唱の分析手法. 縦軸に市場成長率, 横軸に市場占有率 (相対シェア) をとり, 4象限を「花形 (高成長×高シェア)」「金のなる木 (低成長×高シェア)」「問題児 (高成長×低シェア)」「負け犬 (低成長×低シェア)」に分類する. 高シェア=資金創出力, 高成長=投資必要性を表し, 金のなる木が稼いだ資金を問題児や花形に投資するキャッシュフロー戦略を支える分析である. 顧客定着率や市場規模は別の指標.

選択肢ごとの解説

• ア.a (顧客定着率) とb (市場規模) の組合せ. PPMの軸は市場成長率と市場占有率の2つであり, 顧客定着率はCRMやLTV分析で使う別指標, 市場規模もPPMの直接の軸ではない. 両方とも不適切で組合せとしても誤り. PPMの本来の軸を取り違えている選択肢である.
• イ.a (顧客定着率) とc (市場成長率) の組合せ. 市場成長率はPPMの縦軸として正しいが, もう一方の横軸は顧客定着率ではなく市場占有率 (シェア) である. 軸の片方が不適切な指標であるため組合せ全体としても誤り. 半分正解だが完全ではない.
• ウ.b (市場規模) とd (市場占有率) の組合せ. 市場占有率は横軸として正しいが, もう一方の縦軸は市場規模ではなく市場成長率である. 市場規模 (絶対値の大きさ) と成長率 (変化率) は別概念で混同してはならず誤り. 規模と速度を取り違えている.
• エ.c (市場成長率) とd (市場占有率) の組合せがPPMの正しい2軸. 縦軸=市場成長率, 横軸=市場占有率により4象限を構成し, 花形・金のなる木・問題児・負け犬に分類して経営資源配分の判断材料とする標準的なフレームワークでありBCGマトリクスとも呼ばれる.