ITパスポート試験 過去問解説
報告ルールとは？ITパスポート試験 2016年 (平成28年 春期) 問40を解説
ITパスポート試験 2016年 (平成28年 春期) 問40は、報告ルールに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
システム開発プロジェクトのテスト工程において,各担当者が報告書をチームリーダに提出し,チームリーダがそれらの内容をまとめてプロジェクトマネージャに報告している。次の報告ルールを定めているとき,チームリーダの報告として適切なものはどれか。 [報告ルール] ・各担当者は,担当する機能のテストの進捗率を報告書に記載する。 ・各担当者は,遅れがあるときに,その原因と対策内容を報告書に記載する。 ・チームリーダは,各担当者の進捗率の適切さを確認した後,それらを集約して全体の進捗率を求め,計画との差異,今後の見通しを報告書に記載する。 ・チームリーダは,遅れがあるときに,担当者にヒアリングを行い,原因と対策内容の妥当性を確認する。また,他チームへの影響を分析し,対応策と期限を報告書に記載する。
この問題の出題ポイント
- 報告ルールの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: プロジェクトマネジメント、進捗管理、報告ルール。
選択肢
- ア進捗に遅れのある担当者の報告だけを報告する。
- イ担当者の報告を一覧化したものだけを報告する。
- ウ担当者の報告を集約し,進捗に遅れがあるときはチームリーダの見解を加える。正解
- エチームリーダの期待する進捗に合わせて担当者の進捗率を補正する。
正解
ウ: 担当者の報告を集約し,進捗に遅れがあるときはチームリーダの見解を加える。
解説
報告ルールでは、チームリーダは担当者の進捗率の適切さを確認して集約し、全体の進捗率、計画との差異、今後の見通しを報告する。遅れがあるときは、原因や対策の妥当性を確認し、他チームへの影響や対応策も加える。したがって、担当者の報告を集約し、遅れがあるときにチームリーダの見解を加えて報告するのが適切である。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
遅れのある担当者の報告だけを報告すると、全体の進捗率や計画との差異が分からない。ルールは全体を集約して報告することを求めている。
イ
担当者の報告を一覧化しただけでは、進捗率の適切さの確認、全体の集約、見通しや遅れへの対応策が含まれず、ルールに沿わない。
ウ（正解）
正しい。担当者の報告を集約して全体の状況を示し、遅れがあるときは原因、影響、対応策についてチームリーダの見解を加えるのがルールに沿う。
エ
期待する進捗に合わせて担当者の進捗率を補正するのは、事実を歪める行為で、進捗率の適切さを確認するというルールの趣旨に反する。
解き方の整理
報告ルールの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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