コミュニケーションとは？ITパスポート試験 2018年 (平成30年 秋期) 問42を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• コミュニケーションの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: プロジェクトマネジメント、コミュニケーション、経路数、計算問題。

選択肢

1. ア1.5
2. イ2.5
3. ウ3正解
4. エ6

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  誤り。1.5倍はメンバ数の比（10÷6≒1.67）を見て判断するか、計算式を誤った場合の値。経路数の公式n(n－1)/2を使わずに単純に人数の比から類推した典型的な誤り。人数が増えても経路数の増加はそれをはるかに上回り、6→10人で3倍になるという指数的な増加が正しい。

• イ

  誤り。2.5倍はn(n－1)/2の公式を使わない誤り。例えば誤った計算式や途中で計算を誤った場合に出る値。メンバ数の増加が経路数に与える影響を正確に把握するには、必ず組合せの公式n(n－1)/2を使う必要がある。

• ウ（正解）

  正解。6人の経路数：6×5÷2＝15経路、10人の経路数：10×9÷2＝45経路。45÷15＝3倍。人数の増加率（約67%増）より経路数の増加率（200%増）の方がはるかに大きいことが重要なポイント。プロジェクト規模拡大によるコミュニケーション複雑化の根拠となる計算である。

• エ

  誤り。6倍になる計算経路は存在しない。正しい公式（6人→15経路、10人→45経路）を適用すると3倍となる。6倍が出る計算には10×6/（6×5/2）のような誤った計算式等が考えられるが、いずれも公式の誤用による誤答である。

解き方の整理

コミュニケーションの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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