ITパスポート試験 過去問解説

ファシリティマネジメントとは?ITパスポート試験 2019年 (平成31年 春期) 問49を解説

ITパスポート試験 2019年 (平成31年 春期) 問49は、ファシリティマネジメントに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

情報システムの施設や設備を維持・保全するファシリティマネジメントの施策として,適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • ファシリティマネジメントの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: サービスマネジメント、ファシリティマネジメント。

選択肢

  1. アインターネットサイトへのアクセス制限
  2. イコンピュータウイルスのチェック
  3. ウスクリーンセーバの設定時間の標準化
  4. エ電力消費量のモニタリング正解

正解

エ: 電力消費量のモニタリング

解説

ファシリティマネジメントは、建物や電源、空調などの設備といった施設全体を、経営の視点から最適な状態に維持・保全する活動である。情報システムでは、電力消費量のモニタリングのように、設備の運用状態を把握して維持・管理する施策が当てはまる。ウイルス対策やアクセス制限は、情報セキュリティの施策である。

なぜ他の選択肢が違うのか

  • ア

    閲覧できるサイトを制限するのは、情報漏えいや不正利用を防ぐ情報セキュリティ上の施策で、施設や設備の維持・保全ではない。

  • イ

    ウイルスを検出して感染を防ぐ、情報セキュリティ上の施策であり、施設や設備を維持・保全するものではない。

  • ウ

    端末の利用ルールの一つで、画面ののぞき見防止などの情報セキュリティの運用に関わる。施設や設備を維持・保全する施策ではない。

  • エ(正解)

    正しい。電力消費量を監視して設備の運用状況を把握し、無駄を減らしたり過負荷を防いだりするのは、設備の維持・保全に当たるファシリティマネジメントの施策である。

解き方の整理

ファシリティマネジメントの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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