情報処理安全確保支援士試験 情報セキュリティスペシャリスト試験 平成27年度春期 午前Ⅰ 問27: プロセスイノベーションに関する記述として，適切なものはどれか。

正解

イ. 製品の品質を向上する革新的な製造工程を開発する。

問題の解説

プロセスイノベーションは、製品を生み出す製造工程やプロセスそのものを革新し、品質向上やコスト低減を実現すること。イの「品質を向上する革新的な製造工程の開発」が該当する。一方、新製品自体を生み出すのはプロダクトイノベーション。何を革新するか（工程か製品か）で両者を区別することがポイントで、技術経営の基本概念を問う設問である。

選択肢ごとの解説

• ア競争を経て事実上の標準になるのはデファクトスタンダードの説明で、工程革新を指すプロセスイノベーションではなく誤り。
• イ品質を高める革新的な製造工程を開発するという、プロセスイノベーションの定義どおりで正しい。
• ウ革新的な新製品を開発するのはプロダクトイノベーションの説明で、工程の革新ではなく誤り。
• エ製造を外部に委託するのはファブレスなどの説明で、自社工程を革新するプロセスイノベーションではなく誤り。