情報セキュリティマネジメント試験 情報セキュリティマネジメント試験 平成28年度秋期 午前 問48: BPO の説明はどれか。

問題本文

BPO の説明はどれか。

選択肢

• ア.災害や事故で被害を受けても，重要事業を中断させない，又は可能な限り中断期間を短くする仕組みを構築すること
• イ.社内業務のうちコアビジネスでない事業に関わる業務の一部又は全部を，外部の専門的な企業に委託すること
• ウ.製品を生産しようとするときに必要となる部品の数量や，調達する資材の所要量，時期を計算する生産管理手法のこと
• エ.プロジェクトを，戦略との適合性や費用対効果，リスクといった観点から評価を行い，情報化投資のバランスを管理し，最適化を図ること

正解

イ. 社内業務のうちコアビジネスでない事業に関わる業務の一部又は全部を，外部の専門的な企業に委託すること

解説

BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは，自社の中核（コア）でない業務プロセスの一部または全部を，その分野を専門とする外部企業に継続的に委託することである。コアビジネスでない業務を外部の専門企業に委託すると説明する（イ）が BPO の説明である。

選択肢ごとの解説

• ア.災害時などにも重要事業を中断させない仕組みを構築するのは BCM（事業継続管理）の説明であり，BPO ではない。
• イ.正しい。コアビジネスでない業務の一部または全部を外部の専門企業に委託するのが BPO である。
• ウ.必要な部品や資材の所要量・時期を計算する生産管理手法は MRP（資材所要量計画）の説明であり，BPO ではない。
• エ.情報化投資のバランスを管理し最適化を図るのは IT ポートフォリオ管理などの説明であり，BPO ではない。