応用情報技術者試験 応用情報技術者試験 平成28年度春期 午前 問78: A 社では，社員のソーシャルメディア利用に関し，業務利用だけでなく，私的利用における注意事項も取りまとめ，ソーシャルメディアガイドラインを策定した。私的利用も対

問題本文

A 社では，社員のソーシャルメディア利用に関し，業務利用だけでなく，私的利用における注意事項も取りまとめ，ソーシャルメディアガイドラインを策定した。私的利用も対象とするガイドラインが必要とされる理由として，最も適切なものはどれか。

選択肢

• ア.ソーシャルメディアアカウントの取得や解約の手続をスムーズに進めるため
• イ.ソーシャルメディア上の行為は社員だけでなく A 社にも影響を与えるため
• ウ.ソーシャルメディアの操作方法を習得するマニュアルとして利用するため
• エ.ソーシャルメディアの利用料金が A 社に大きな負担となることを防ぐため

正解

イ. ソーシャルメディア上の行為は社員だけでなく A 社にも影響を与えるため

解説

私的利用までガイドラインの対象とする理由を問う問題。社員が私的にソーシャルメディアへ投稿した不適切な内容でも、勤務先が特定されれば会社の信用低下や炎上など企業に影響が及ぶ。こうしたリスクを避けるために私的利用も含めた注意事項が必要となる。社員の行為がA社にも影響を与えると述べたイが最も適切である。

選択肢ごとの解説

• ア.アカウントの取得・解約手続を円滑にすることはガイドラインの主目的ではなく、私的利用まで対象とする理由としては不適切。
• イ.私的利用であっても社員の投稿がA社の信用などに影響を与えうるため、企業を守る観点から私的利用も対象とするのが理由であり正しい。
• ウ.操作方法の習得マニュアルとするためというのは、注意事項を定めるガイドラインの趣旨と異なる。
• エ.私的利用の利用料金は社員個人が負担するものであり、会社の費用負担を防ぐためという理由は当たらない。