応用情報技術者試験 応用情報技術者試験 平成31年度春期 午前 問74: 発生した故障について，発生要因ごとの件数の記録を基に，故障発生件数で上位を占める主な要因を明確に表現するのに適している図法はどれか。

正解

イ. パレート図

正答率 71.2%（473人中 337人が正解）

問題の解説

パレート図は、項目別の件数を多い順に並べた棒グラフと、その累積比率を表す折れ線を組み合わせた図で、少数の主要な項目が全体の大部分を占める様子を示せる。故障の発生要因ごとの件数から、上位を占める主な要因を明確にする目的に合う。

選択肢ごとの解説

• ア特性要因図（フィッシュボーン図）は、結果に影響する原因を洗い出して整理する図であり、要因ごとの件数を比べるものではない。
• イ正しい。件数の多い要因から順に棒で示し、累積比率の折れ線を重ねるので、上位を占める主な要因が一目で分かる。
• ウマトリックス図は、二つの要素の組合せを行と列の表にして関連の強さを整理する図であり、件数の上位を示すものではない。
• エ連関図は、複雑に絡み合う原因と結果を矢印でつないで因果関係を明らかにする図であり、件数の大小を示すものではない。