応用情報技術者試験 応用情報技術者試験 令和5年度秋期 午前 問76: 発生した故障について，発生要因ごとの件数の記録を基に，故障発生件数で上位を占める主な要因を明確に表現するのに適している図法はどれか。

正解

イ. パレート図

正答率 67.7%（263人中 178人が正解）

問題の解説

パレート図は、項目を件数の多い順に並べた棒グラフと、累積比率を表す折れ線を組み合わせた図で、全体の大部分を占める少数の主要項目を一目で把握できる。故障を要因別に集計し、上位の要因を明らかにして優先的に対策する用途に適している。

選択肢ごとの解説

• ア特性要因図は、結果（特性）に影響する原因を魚の骨の形に整理する図である。件数の多い要因を順位づけて示す図ではない。
• イ正しい。要因ごとの件数を多い順に並べ、累積比率の折れ線を重ねるので、故障の大半を占める主な要因が明確になる。
• ウマトリックス図は、二つ以上の要素を行と列に配置し、交点で関連の有無や強さを表す図である。件数の大小による絞り込みには向かない。
• エ連関図は、原因と結果が複雑に絡み合う問題について、因果関係を矢印でつないで整理する図である。件数の上位を示す図ではない。