ITパスポート試験 ITパスポート 2009年 (平成21年 春期) 問17: グループウェア導入の目的として,適切なものはどれか。

正解

イ. 共同作業の場を提供することによって,組織としての業務効率を高める。

正答率 77.0%（1,624人中 1,251人が正解）

問題の解説

正解はイ。グループウェアは電子メール・電子掲示板・電子会議・スケジュール共有・ワークフローなどを統合し,メンバが共同作業を行える場を提供することで組織業務の効率を高めるソフトウェア。アはファームウェア,ウはUTM/セキュリティアプライアンス,エはERPパッケージ等の説明であり,いずれも共同作業支援を目的としない.

選択肢ごとの解説

• アファームウェアの説明。PCや周辺機器に組み込まれてハードウェア基本制御を行う基本ソフトウェアで,共同作業支援を目的とするグループウェアとは別物.
• イ正解。グループウェアはメール・掲示板・会議・スケジュール・ワークフローなどを統合し,メンバ間で情報や予定を共有して共同作業の場を提供することで業務効率を高める.
• ウセキュリティアプライアンス/UTMの説明。ハードウェアとソフトウェアが一体となったセキュリティ専用機器の導入によりインターネット利用のセキュリティを強化する目的の製品.
• エERPパッケージや業務パッケージ導入の目的の説明。パッケージ化されたソフトウェア群を使って開発期間短縮や保守効率化を狙うもので,共同作業支援のグループウェアとは目的が違う.