[中問D 続き] [ストラテジ] 問100 精算システムの導入前と導入後について,各担当者の作業時間をサンプリングしたところ,次のような結果となった。この結果に基づいて,A社の1か月当たりの全体の作業短縮時間を求めると何時間になるか。ここで,A社の1か月の営業日は20日とし,A社の1日の平均申請回数は10回とする。 [サンプリングの結果] (1) 申請者は,1回の申請で12分掛かっていたものが3分に短縮された。 (2) 事務担当者全体では,1日の交通費精算業務に関わる作業が,48分から16分に短縮された。 (3) 承認者は,1回の申請での承認が72秒から12秒に短縮された。 (4) 経理担当者全体では,1か月の交通費精算業務に関わる作業が,13時間から1時間に短縮された。
ウ. 56
中問Dで精算システム導入による1か月あたりの全体作業短縮時間を求める問題. 営業日20日,1日平均申請10回 (=月200回) を前提に各担当者の短縮分を計算し合算する. (1) 申請者: 1回12分→3分で9分短縮,9分×10回×20日=1800分=30時間. (2) 事務担当者: 1日48分→16分で32分短縮,32分×20日=640分≒10.67時間. (3) 承認者: 1回72秒→12秒で60秒短縮,60秒×10回×20日=12000秒=200分≒3.33時間. (4) 経理担当者: 月13時間→1時間で12時間短縮. 合計30+10.67+3.33+12=56時間. 正解はウ.
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期) の過去問一覧へ戻る・問100