ITパスポート試験 ITパスポート 2019年 (平成31年 春期) 問17: 要件定義プロセスの不備に起因する問題はどれか。

正解

エ. システムに盛り込む業務ルールの誤った解釈

正答率 69.9%（1,546人中 1,080人が正解）

問題の解説

要件定義プロセスは、利用者や業務担当者の要望を聞き取り、システムに必要な機能や業務ルールを明確にして合意する段階である。業務ルールの解釈を誤ると、この段階の不備が原因となって、後の工程で手戻りや仕様の食い違いが生じる。費用対効果や優先順位の判断はシステム化計画、委託先の選定は調達の段階で扱う。

選択肢ごとの解説

• ア投資効果の評価は、システム化計画プロセスで行う検討であり、要件定義の不備に起因する問題ではない。
• イ案件の優先順位は、システム化構想やシステム化計画の段階で判断する事項で、要件定義の不備に起因する問題ではない。
• ウ委託先の選定手続は、調達プロセスの作業で、要件定義とは別の段階である。
• エ正しい。システムに盛り込む業務ルールは、要件定義で明確にして合意するものなので、その解釈の誤りは要件定義の不備に起因する。