ITパスポート試験 ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期) 問43: AIを利用したチャットボットに関する事例として,最も適切なものはどれか。
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ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)
Q 4343 / 100
AIを利用したチャットボットに関する事例として,最も適切なものはどれか。
この問の正解率:67.21%(613件)
解説
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期) 問43「AIを利用したチャットボットに関する事例として,最も適切なものはどれか。…」の正解と解説です。ITパスポート試験の「ストラテジ系」分野の過去問で、これまでの受験者の正答率は約67%です。
正解
エ. 商品の販売サイトで,利用者が求める商品の機能などを入力すると,その内容に応じて推奨する商品をコンピュータが会話型で紹介してくれる。
正答率 67.2%（613人中 412人が正解）
問題の解説
チャットボット (Chatbot) は会話型AIプログラム.自然言語処理で利用者の入力に応答し,Q&Aや商品レコメンド等を会話形式で行う.AIを活用した代表的な対話事例の一つ.
選択肢ごとの解説
- アIoT (モノのインターネット) の事例でチャットボットでなく誤り.
- イ画像認識AIによる犬猫判別の事例でチャットボットでなく誤り.
- ウQ&Aサイトの説明で人間が回答する点が異なりで本問の正答ではない.
- エ正しい.会話型で商品を推奨するのがチャットボットの事例で正解となる.
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