ITパスポート試験 ITパスポート 2023年 (令和5年) 問11: IoTやAIといったITを活用し,戦略的にビジネスモデルの刷新や新たな付加価値を生み出していくことなどを示す言葉として,最も適切なものはどれか。

正解

ウ. デジタルトランスフォーメーション

正答率 83.9%（1,877人中 1,574人が正解）

問題の解説

デジタルトランスフォーメーション(DX)は、IoTやAIなどのデジタル技術を活用して、ビジネスモデルや業務、組織を変革し、新たな価値や競争上の優位を生み出す取組を指す。単にITを導入して効率化するだけでなく、事業の仕組みそのものを刷新する点が特徴である。

選択肢ごとの解説

• アディスプレイなどの電子表示機器で広告や案内を表示する仕組みで、ビジネスモデルの刷新を表す語ではない。
• イITを使える人と使えない人の間に生じる情報格差を指す語で、新たな価値の創出とは逆に、解消すべき課題を表す。
• ウ正しい。IoTやAIなどのITを活用して、ビジネスモデルの刷新や新たな付加価値の創出を図る取組である。
• エ子どもの頃からインターネットやデジタル機器に親しんで育った世代を指す語で、企業の変革を表す語ではない。