ITパスポート試験 過去問解説
ファシリティマネジメントとは？ITパスポート試験 2012年 (平成24年 秋期) 問40を解説
ITパスポート試験 2012年 (平成24年 秋期) 問40は、ファシリティマネジメントに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
コンピュータシステムが稼働しているサーバ室への侵入リスクを低減するために,コンピュータの設置場所を示す標識を出さないことにした。この対策が当てはまるマネジメントはどれか。
この問題の出題ポイント
- ファシリティマネジメントの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: サービスマネジメント、ファシリティマネジメント、物理セキュリティ。
選択肢
- アサプライチェーンマネジメント
- イナレッジマネジメント
- ウビジネスコンティニュイティマネジメント
- エファシリティマネジメント正解
正解
エ: ファシリティマネジメント
解説
ファシリティマネジメントは、土地、建物、設備などの施設を、経営の視点から安全かつ効率的に維持・活用する管理手法である。サーバ室の場所を示す標識を出さないのは、施設への侵入を難しくするための対策で、入退室管理や防犯・防災などとともにこの管理に含まれる。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
サプライチェーンマネジメントは、調達から生産、物流、販売までの供給の流れ全体を最適化する管理手法で、施設への侵入対策とは関係がない。
イ
ナレッジマネジメントは、個人の知識を組織で共有して活用する管理手法で、施設の物理的な安全対策ではない。
ウ
ビジネスコンティニュイティマネジメントは、災害などが起きても事業を継続できるよう計画し運用する管理手法で、設置場所を隠す侵入対策は施設の管理として行うものである。
エ（正解）
正しい。標識を出さずにサーバ室の場所を知られにくくするのは、施設の安全を保つ物理的な対策で、ファシリティマネジメントに当たる。
解き方の整理
ファシリティマネジメントの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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