ITパスポート試験 過去問解説

調達とは?ITパスポート試験 2014年 (平成26年 秋期) 問35を解説

ITパスポート試験 2014年 (平成26年 秋期) 問35は、調達に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

システムの開発を外部のベンダに委託する際に,納期及び品質を取り決めることにしている。調達に関する活動a〜dのうち,取り決めた納期と品質を実現するために不可欠な活動として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a ベンダからの成果物の受入れテストを実施する。 b ベンダとの間で,進捗確認と問題解決のための共同レビューを行う。 c ベンダとの間で,取り決めたことについての合意文書を取り交わす。 d ベンダへの支払は,委託契約の支払条件に従って実行する。

この問題の出題ポイント

  • 調達の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: プロジェクトマネジメント、調達、受入れテスト。

選択肢

  1. a,b,c正解
  2. a,b,d
  3. a,c,d
  4. b,c,d

正解

: a,b,c

解説

システム開発を外部ベンダに委託する際,納期と品質を取り決めて実現するためには,a:受入れテストの実施,b:進捗確認と問題解決の共同レビュー,c:合意文書の取り交わしの3つが不可欠となる. 合意文書(契約書・SLA等)で前提を明確化し,共同レビューで進捗と問題を継続管理し,受入れテストで成果物を最終検証するという一連のサイクルが,品質と納期の両立を支える基本枠組みとなる. d(支払行為)自体は契約履行の結果であって,納期・品質確保の活動には直接寄与しない. 「合意→管理→検証」の3点セットで覚える.

なぜ他の選択肢が違うのか

  • ア(正解)

    正解. a(受入れテスト)・b(共同レビュー)・c(合意文書取り交わし)はいずれも納期と品質の取り決めを実現するために不可欠な活動. cで前提を明文化し,bで進捗と問題を継続的にモニタリングし,aで成果物の品質を最終的に検証するという一連の管理サイクルとなる. d(支払)は管理活動そのものではない.

  • 誤り. a・b・dの組合せは支払い(d)を含む点で不適切. 支払は委託契約の履行行為であり,納期・品質確保の管理活動とは性質が異なる. cの合意文書取り交わしを欠くと納期・品質の前提が明確にならず,受入れ基準も曖昧になるため,c無しは不適切となる. 抜けと余計の両方が問題.

  • 誤り. a・c・dの組合せは,bの共同レビューを欠き,代わりにd(支払)を含む点で不適切. 進捗確認と問題解決の共同レビューは,納期遅延や品質低下を早期に検出する重要な管理活動であり,これを抜くと事後対応に追われる事態となる. dの支払い自体は管理活動ではない.

  • 誤り. b・c・dの組合せはa(受入れテスト)を欠き,d(支払)を含む点で不適切. 受入れテストは納品物の品質を実証する最後の砦であり,これを抜くと品質保証の根拠が失われる. 一方,支払いそのものは管理活動ではないため,本問の品質・納期管理の枠組みでは選ばれない.

解き方の整理

調達の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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