ITパスポート試験 過去問解説
事業継続計画とは？ITパスポート試験 2015年 (平成27年 秋期) 問7を解説
ITパスポート試験 2015年 (平成27年 秋期) 問7は、事業継続計画に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
地震,洪水といった自然災害,テロ行為といった人為災害などによって企業の業務が停止した場合,顧客や取引先の業務にも重大な影響を与えることがある。こうした事象の発生を想定して,製造業のX社は次の対策を採ることにした。対策aとbに該当する用語の組合せはどれか。 〔対策〕 a 異なる地域の工場が相互の生産ラインをバックアップするプロセスを準備する。 b 準備したプロセスへの切換えがスムーズに行えるように,定期的にプロセスの試験運用と見直しを行う。
この問題の出題ポイント
- 事業継続計画の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 経営戦略マネジメント、事業継続計画、BCP、BCM。
選択肢
- アa:BCP, b:BCM正解
- イa:BCP, b:SCM
- ウa:BPR, b:BCM
- エa:BPR, b:SCM
正解
ア: a:BCP, b:BCM
解説
aの「異なる地域の工場が相互の生産ラインをバックアップするプロセス」を事前に準備しておくのは、災害などで事業が中断しても重要な業務を続けるための事業継続計画（BCP）である。bのように、準備したプロセスを定期的に試験運用して見直し、計画を維持・改善していく管理活動は事業継続管理（BCM）にあたる。BPRは業務プロセスの抜本的な見直し、SCMは供給連鎖の管理で、どちらも当てはまらない。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア（正解）
正しい。aは事業継続計画（BCP）、bはその計画の訓練や見直しを継続的に行う事業継続管理（BCM）である。
イ
aのBCPは合っているが、bのSCMは供給連鎖全体の管理であり、プロセスの試験運用と見直しという内容に合わない。
ウ
bのBCMは合っているが、aのBPRは業務プロセスを根本から見直して設計し直すことで、バックアップの準備にはあたらない。
エ
aのBPRもbのSCMも、災害時の事業継続とは別の目的の用語であり、どちらも当てはまらない。
解き方の整理
事業継続計画の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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