ITパスポート試験 過去問解説

ファシリティマネジメントとは?ITパスポート試験 2016年 (平成28年 秋期) 問37を解説

ITパスポート試験 2016年 (平成28年 秋期) 問37は、ファシリティマネジメントに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

情報システムで管理している機密情報について,ファシリティマネジメントの観点で行う漏えい対策として,適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • ファシリティマネジメントの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: サービスマネジメント、ファシリティマネジメント、入退館管理、物理セキュリティ。

選択肢

  1. アウイルス対策ソフトウェアの導入
  2. イコンピュータ室のある建物への入退館管理正解
  3. ウ情報システムに対するIDとパスワードの管理
  4. エ電子文書の暗号化の採用

正解

イ: コンピュータ室のある建物への入退館管理

解説

ファシリティマネジメントは、建物や設備、環境などの施設を、経営の視点で最適な状態に保つ管理活動である。情報セキュリティの面では、建物や部屋への入退館・入退室の管理、施錠、監視など、物理的に情報資産を守る対策に当たる。ウイルス対策ソフト、IDとパスワードの管理、暗号化は、技術的・論理的な対策である。

なぜ他の選択肢が違うのか

  • ア

    ウイルス対策ソフトウェアの導入は、ソフトウェアによる技術的な対策であり、施設の管理ではない。

  • イ(正解)

    正しい。コンピュータ室のある建物への入退館管理は、施設・設備の管理による物理的な漏えい対策である。

  • ウ

    IDとパスワードの管理は、情報システムへのアクセスを制御する論理的な対策であり、施設の管理ではない。

  • エ

    電子文書の暗号化は、データそのものを保護する技術的な対策であり、施設の管理ではない。

解き方の整理

ファシリティマネジメントの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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