ITパスポート試験 過去問解説
e-ビジネスとは？ITパスポート試験 2017年 (平成29年 秋期) 問2を解説
ITパスポート試験 2017年 (平成29年 秋期) 問2は、e-ビジネスに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
e-ビジネスの事例のうち,ロングテールの考え方に基づく販売形態はどれか。
この問題の出題ポイント
- e-ビジネスの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 経営戦略、e-ビジネス、ロングテール。
選択肢
- アインターネットの競売サイトに商品を長期間出品し,一番高値で落札した人に販売する。
- イ継続的に自社商品を購入してもらえるよう,実店舗で採寸した顧客のサイズの情報を基に,その顧客の体型に合う商品をインターネットで注文できるようにする。
- ウ実店舗において長期にわたって売上が大きい商品だけを,インターネットで大量に販売する。
- エ販売見込み数がかなり少ない商品を幅広く取扱い,インターネットで販売する。正解
正解
エ: 販売見込み数がかなり少ない商品を幅広く取扱い,インターネットで販売する。
解説
ロングテールは、1点ごとの売れ行きが小さい商品を数多くそろえ、その売上を積み上げて大きな収益にする考え方である。売上順に並べたグラフの右側に細長く伸びる「尾」にあたる部分で稼ぐもので、在庫や陳列の制約が小さいインターネット販売と相性がよい。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
長期間出品して最高値の入札者に売るのは、オークションの仕組みである。品ぞろえの幅で稼ぐロングテールとは関係がない。
イ
顧客ごとの情報を生かして継続的な購入につなげるのは、個別対応型(ワントゥワン)の取組みである。品ぞろえの幅で稼ぐロングテールとは異なる。
ウ
売上の大きい定番商品だけに絞って大量に売るのは、ロングテールの「尾」ではなく売れ筋の「頭」に集中する考え方で、むしろ逆である。
エ（正解）
正しい。1点ごとの売上が小さい商品でも、幅広く取り扱って全体の売上を大きくする考え方である。ネット販売は在庫や陳列の制約が小さく、実現しやすい。
解き方の整理
e-ビジネスの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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