ITパスポート試験 過去問解説
ファシリティマネジメントとは？ITパスポート試験 2023年 (令和5年) 問48を解説
ITパスポート試験 2023年 (令和5年) 問48は、ファシリティマネジメントに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
システム環境整備に関する次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 企業などがシステム環境である建物や設備などの資源を最善の状態に保つ考え方として[ a ]がある。その考え方を踏まえたシステム環境整備の施策として,突発的な停電が発生したときにサーバに一定時間電力を供給する機器である[ b ]の配備などがある。
この問題の出題ポイント
- ファシリティマネジメントの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: サービスマネジメント、ファシリティマネジメント、UPS、図表問題。
選択肢
- アa:サービスレベルマネジメント, b:IPS
- イa:サービスレベルマネジメント, b:UPS
- ウa:ファシリティマネジメント, b:IPS
- エa:ファシリティマネジメント, b:UPS正解
正解
エ: a:ファシリティマネジメント, b:UPS
解説
建物や設備などの施設・環境を、経営の視点で総合的に最善の状態に保つ考え方がファシリティマネジメントである。突発的な停電でも、サーバに一定時間電力を供給し、安全に停止するまでの時間を確保する機器は、UPS(無停電電源装置)である。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
サービスレベルマネジメントはサービス水準を合意して維持する管理で、施設の話ではない。IPSは不正侵入を検知して防御する装置で、電力供給とは関係がない。
イ
bのUPSは正しいが、サービスレベルマネジメントはサービスの品質水準を合意・管理する考え方で、施設や設備を最善に保つ考え方ではない。
ウ
aは正しいが、IPSは不正侵入防御システムで、通信を監視して攻撃を遮断する。停電時に電力を供給する機器ではない。
エ（正解）
正しい。施設や設備を最善の状態に保つ考え方がファシリティマネジメント、停電時にサーバへ電力を供給する機器がUPSである。
解き方の整理
ファシリティマネジメントの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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