応用情報技術者試験 応用情報技術者試験 平成29年度秋期 午前 問55: サービス提供時間帯が毎日 6〜20 時のシステムにおいて，ある月の停止時間，修復時間及びシステムメンテナンス時間は次のとおりであった。この月の可用性は何%か。こ

正解

ウ. 98.3

正答率 55.5%（1,150人中 638人が正解）

問題の解説

可用性(稼働率)は、サービスを提供すべき時間のうち実際に提供できた時間の割合で求める問題である。サービス提供時間は毎日6〜20時の14時間で、30日分では14×30＝420時間が分母となる。可用性に影響するのはサービス提供時間内の停止だけなので、提供時間内の停止7時間だけを差し引く。サービス提供時間外に行った修復3時間とメンテナンス8時間は、そもそも提供義務のない時間帯なので可用性の計算に含めない。よって可用性＝(420−7)÷420＝413÷420≒98.3%となり、選択肢ウが正解である。