ITパスポート試験 ITパスポート 2010年 (平成22年 春期) 問16: 企業の経営に対する信念や価値観を社員や顧客,社会に対して示すものとして最も適切なものはどれか。

正解

エ. 経営理念

正答率 85.1%（1,871人中 1,592人が正解）

問題の解説

経営理念は、企業が何のために存在し、どのような信念や価値観で経営を行うのかを、社員や顧客、社会に示すものである。経営戦略や経営計画は、この理念を実現するための方針や具体的な計画であり、経営課題は、目標の達成に向けて解決すべき問題を指す。

選択肢ごとの解説

• ア経営課題は、目標を達成するために解決しなければならない問題を指す。信念や価値観を示すものではない。
• イ経営計画は、経営戦略を目標や期間、数値などで具体的に示した計画である。信念や価値観そのものではない。
• ウ経営戦略は、理念やビジョンを実現するために、経営資源をどのように配分して競争に臨むかを定めた方針である。信念や価値観を示すものではない。
• エ正しい。経営理念は、企業の経営に対する信念や価値観を、社員や顧客、社会に対して示すものである。