[中問A 共通設定] 日用雑貨の製造を行うW社では,業務拡大に向けて販売管理のためのシステム(以下,販売管理システムという)構築を予定している。システム構築のメンバであるG君は,上司の指導の下にRFPを作成して,X社から提案を受けた。RFPの概要とX社からの提案は,次のとおりである。なお,W社にとって重要な顧客情報の扱いについては,契約時に必要な処置を講じることにした。 [RFPの概要] - システムの目的: 製造した商品に関して,顧客に対する受注から出荷までの管理を行う。 - システムの要件: 商品数は,当初は2,000品目で,最大5,000品目を管理する。顧客数は,当初は500社で,最大2,000社を管理する。1日の受注件数は,最大200件とする。弊社の規模と業務に合った適切なソフトウェアパッケージの利用を前提とする。 - 納期: 発注から6か月以内とする。 [X社からの提案] - 導入費用: 700万円 - 前提条件: Y社の販売管理ソフトウェアパッケージとZ社のデータベースソフトを利用し,不足する機能の開発を行います。サーバはCPUが一つのものを2台導入します。1台は本番機とし,もう1台は,本番機に障害が発生した場合に稼働させるコールドスタンバイ機とします。 - 契約条件: 要件定義からシステムテストまでの一括請負契約とします。弊社の開発物に関する瑕疵担保期間は,検収後6か月とします。 - 導入期間: 4か月 - 保守: 保守契約を結ぶことによって,導入したシステムに関する問合せ,障害の切分けの対応を行います。 [ストラテジ] 問89 W社が作成したRFPの概要に示した内容には不足がある。RFPの内容として追記すべき事項はどれか。
ウ. システムの性能に関する要件
RFP(提案依頼書)に追記すべき内容は、ベンダが提案するために必要なシステム要件・性能要件。本問のRFP概要には「商品数」「顧客数」「受注件数」のデータ件数情報はすでに記載済。一方で「性能要件」(レスポンスタイム・スループット等)が不足している。業績や製造機械情報はRFPの範囲外。性能要件がないとベンダは適切なハード・ソフト構成を提案できないため、追記が必要。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別) の過去問一覧へ戻る・問89