ITパスポート試験 ITパスポート 2013年 (平成25年 春期) 問46: ソフトウェアの品質特性を,機能性,使用性,信頼性,移植性などに分類した場合,機能性に該当するものはどれか。

問題本文

ソフトウェアの品質特性を,機能性,使用性,信頼性,移植性などに分類した場合,機能性に該当するものはどれか。

選択肢

• ア.障害発生時にデータを障害前の状態に回復できる。
• イ.仕様書どおりに操作ができ,適切な実行結果が得られる。
• ウ.他のOS環境でも稼働できる。
• エ.利用者の習熟時間が短い。

正解

イ. 仕様書どおりに操作ができ,適切な実行結果が得られる。

解説

ソフトウェアの品質特性はISO/IEC 9126(現25010)で機能性・信頼性・使用性・効率性・保守性・移植性の6つに分類される.機能性は「仕様書通りの機能を提供し正確な実行結果を得る」品質特性で,合目的性・正確性・相互運用性・セキュリティ・標準適合性で構成される.選択肢を整理するとアは信頼性(障害復旧能力),イは機能性(仕様通り操作・正しい実行結果),ウは移植性(他環境への移植容易性),エは使用性(習熟容易性)の説明.以上から機能性に該当するのはイで正解.各品質特性の典型例を押さえることで類似問題にも対応できる.

選択肢ごとの解説

• ア.障害発生時にデータを障害前の状態に回復できるのは「信頼性」の品質特性に分類される.信頼性は成熟性・障害許容性・回復性などで構成され,システムが障害から回復し継続稼働できる能力を表す.機能性(仕様通り正しく動作する性質)とは別の品質特性のため誤り.
• イ.正解.仕様書どおりに操作ができ適切な実行結果が得られるのはISO/IEC 9126/25010の「機能性」の品質特性そのもの.機能性は合目的性・正確性・相互運用性・セキュリティなどの副特性から構成され,要求された機能を仕様どおり提供できる性質を表す.設問が問う機能性の典型的説明として完全に合致する.
• ウ.他のOS環境でも稼働できるのはISO/IEC 9126/25010の「移植性」の品質特性に分類される.移植性は環境適応性・設置性・共存性・置換性などの副特性で構成され,異なるOS・ハードウェア・実行環境への移行のしやすさを表す.機能性(仕様通り正しく動作する性質)とは異なる品質特性のため,機能性に該当するとするのは誤り.
• エ.利用者の習熟時間が短いのはISO/IEC 9126/25010の「使用性(ユーザビリティ)」の品質特性に分類される.使用性は理解性・習得性・運用性・魅力性などの副特性で構成され,利用者にとっての分かりやすさ・操作のしやすさを表す.機能性とは観点が異なる別の品質特性のため,機能性に該当するとするのは誤り.