ITパスポート試験 ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期) 問36: 社内で開発したソフトウェアの本番環境への導入に関する記述のうち,最も適切なものはどれか。

正解

イ. ソフトウェア導入に当たっては,実施者,責任者などの実施体制を明確にしておく必要がある。

正答率 70.3%（1,816人中 1,276人が正解）

問題の解説

開発したソフトウェアを本番環境に導入する作業は、失敗すると業務に直接影響するため、誰が実施し、誰が責任を負うかという実施体制を明確にしたうえで、手順書に沿って行う必要がある。作業結果は文書化して利用部門にも伝える。システム監査は導入後に必ず行うものではなく、必要に応じて実施する。

選択肢ごとの解説

• アシステム監査は必要に応じて行うものであり、ソフトウェアの規模によらず導入後に必ず行って報告書を作成しなければならないわけではない。
• イ正しい。本番環境への導入は影響が大きいので、実施者や責任者などの実施体制を事前に明確にしておく必要がある。
• ウ導入は短期間でも、手順の誤りが障害に直結するため、導入手順書を作成し、手順どおりに進める必要がある。
• エ導入の結果は利用部門にも影響するため、作業結果を文書化して利用部門に伝える必要がある。システム部門だけで完結する作業ではない。