ITパスポート試験 ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期) 問96: 販売管理システムに関する記述のうち,TCOに含まれる費用だけを全て挙げたものはどれか。 ① 販売管理システムで扱う商品の仕入高 ② 販売管理システムで扱う商品の
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ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)
Q 9696 / 100
販売管理システムに関する記述のうち,TCOに含まれる費用だけを全て挙げたものはどれか。
① 販売管理システムで扱う商品の仕入高
② 販売管理システムで扱う商品の配送費
③ 販売管理システムのソフトウェア保守費
④ 販売管理システムのハードウェア保守費
この問の正解率:77.00%(1,274件)
解説
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期) 問96「販売管理システムに関する記述のうち,TCOに含まれる費用だけを全て挙げたものはど…」の正解と解説です。ITパスポート試験の「ストラテジ系」分野の過去問で、これまでの受験者の正答率は約77%です。
正解
エ. ③, ④
正答率 77.0%（1,274人中 981人が正解）
問題の解説
TCO (Total Cost of Ownership,総保有コスト) はシステム導入から運用・廃棄までの総費用.ハード・ソフトの取得費と保守費等が対象となり,扱う商品自体の仕入や配送費は対象外.
選択肢ごとの解説
- ア① 仕入は業務原価でTCO対象外,② 配送費も同様に対象外.
- イ① 仕入はTCOでなく業務原価のため誤りで該当しないの説明.
- ウ② 配送費は業務費用でTCO対象外のため誤りで該当しないの説明.
- エ正しい.③ ソフト保守費と④ ハード保守費がTCO対象で正解となる.
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