ITパスポート試験 ITパスポート 2021年 (令和3年) 問8: 画期的な製品やサービスが消費者に浸透するに当たり,イノベーションへの関心や活用の時期によって消費者をアーリーアダプタ,アーリーマジョリティ,イノベータ,ラガード

正解

ア. アーリーアダプタ

正答率 85.2%（1,810人中 1,543人が正解）

問題の解説

新しい製品が普及する過程では、採用の早い順にイノベータ、アーリーアダプタ、アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガードの五つの層に分けて考える。二番目に早いのはアーリーアダプタで、流行に敏感で価値を自分で見極め、周囲への影響力が大きいためオピニオンリーダとも呼ばれる。この層の評価が、後に続く大多数の採用に波及する。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。イノベータに次いで早く採用し、製品の価値を自分で判断する。評判が周囲に広まりやすく、残る大半の消費者に影響を与える。
• イ三番目に採用する層で、慎重に周囲の様子を見てから取り入れる。アーリーアダプタの評価を参考にして動く側である。
• ウ最初に採用する層で、新しいものを進んで試す冒険的な人々である。全体に占める割合は小さい。
• エ最も遅く採用する層で、変化に慎重であり、普及がかなり進んでから取り入れるか、採用しないこともある。