ITパスポート試験 ITパスポート 2023年 (令和5年) 問46: ITサービスに関する指標には,ITサービスが利用できなくなるインシデントの発生間隔の平均時間であるMTBSI(Mean Time Between Service
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ITパスポート 2023年 (令和5年)
Q 4646 / 100
ITサービスに関する指標には,ITサービスが利用できなくなるインシデントの発生間隔の平均時間であるMTBSI(Mean Time Between Service Incidents)があり,サービスの中断の発生しにくさを表す。ITサービスにおいてMTBSIの改善を行っている事例として,最も適切なものはどれか。
この問の正解率:68.79%(1,269件)
解説
ITパスポート 2023年 (令和5年) 問46「ITサービスに関する指標には,ITサービスが利用できなくなるインシデントの発生間…」の正解と解説です。ITパスポート試験の「マネジメント系」分野の過去問で、これまでの受験者の正答率は約69%です。
正解
ウ. サービスを提供しているネットワークの構成を二重化することによって,ネットワークがつながらなくなる障害の低減を図る。
正答率 68.8%（1,269人中 873人が正解）
問題の解説
MTBSI (Mean Time Between Service Incidents) はサービス中断発生間隔の平均.ネットワーク二重化等で障害発生確率自体を下げる対策が MTBSI 改善となる.
選択肢ごとの解説
- アMTRS 改善の説明. 復旧時間短縮は別指標で MTBSI でない.
- イサービス拡張の説明. MTBSI 改善と直接関係のない取組み.
- ウ正しい. 二重化で障害発生確率を下げ MTBSI を伸ばす取組.
- エ応答時間改善の説明. 待ち時間短縮は MTBSI と異なる指標.
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