可用性とは？ITパスポート試験 2014年 (平成26年 春期) 問41を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• 可用性の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• テクノロジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: システム構成、可用性、RAS。

選択肢

1. ア関連するデータを整合性のある状態に保つこと
2. イシステムに指示を与えてから結果が得られるまでの時間
3. ウシステムに障害が発生しても、機能を利用できる度合い正解
4. エプログラムの変更のしやすさの度合い

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  誤り. 関連するデータを整合性のある状態に保つのは完全性(Integrity,データ一貫性)の説明であり,可用性とは別概念. データの正確さや矛盾のなさを示す指標であり,書込みや更新の正しさを保証する別の品質特性に該当する. . 用語の定義と区別を正確に理解することが本問題の核心となる

• イ

  誤り. システムに指示を与えてから結果が得られるまでの時間は応答時間(Response Time)の説明であり,性能(Performance)に関する指標. 可用性とは異なる軸の評価項目で,処理速度や反応の速さを表す別カテゴリの指標である.

• ウ（正解）

  正しい. 障害発生時もシステム機能を利用できる度合いを示すのが可用性の定義のため. 稼働率(MTBF/(MTBF+MTTR))で定量化される代表的な信頼性指標であり,RAS/RASISモデルでの基本要素として位置付けられる. . 用語の定義と区別を正確に理解することが本問題の核心となる

• エ

  誤り. プログラムの変更のしやすさは保守性(Maintainability)に関する説明であり,可用性とは別の概念. 修正容易性や拡張性の指標を扱う領域で,コードの可読性やモジュール化の度合いなどが評価対象となる別の品質特性. . 用語の定義と区別を正確に理解することが本問題の核心となる

解き方の整理

可用性の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

関連用語

• 可用性マネジメント

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