ITパスポート試験 ITパスポート 2014年 (平成26年 春期) 問41: システムの能力や品質をあらわすものとして、可用性、性能、データの一貫性、保守性などがある。可用性に関する記述として、適切なものはどれか。

正解

ウ. システムに障害が発生しても、機能を利用できる度合い

正答率 66.7%（1,098人中 732人が正解）

問題の解説

可用性は、必要なときにシステムを使える度合いのことで、障害が起きても機能を利用し続けられるかどうかで表す。稼働率やMTBF、MTTRといった指標で評価する。データの整合性、応答時間、保守のしやすさは、それぞれ別の特性である。

選択肢ごとの解説

• ア関連するデータを整合性のある状態に保つことは、データの一貫性の説明であり、可用性ではない。
• イシステムに指示を与えてから結果が得られるまでの時間は、応答時間などの性能の説明であり、可用性ではない。
• ウ正しい。可用性は、障害が起きても、システムの機能を使い続けられる度合いを表す特性である。
• エプログラムの変更のしやすさの度合いは、保守性の説明であり、可用性ではない。