リスクマネジメントとは？ITパスポート試験 2018年 (平成30年 秋期) 問50を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• リスクマネジメントの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: プロジェクトマネジメント、リスクマネジメント、ブレーンストーミング。

選択肢

1. ア許容できる管理限界を設定し,上限と下限を逸脱する事象を特定する。
2. イデシジョンツリーダイアグラムを作成する。
3. ウ発生確率と影響度のマトリクスを作成する。
4. エブレーンストーミングを関係者で行う。正解

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  誤り。管理限界の設定は品質管理（管理図）でプロセスのバラつきが許容範囲内かを監視する手法、またはリスク発生後の対応基準として使う概念。リスクを事前に広く洗い出す「特定」段階ではなく、品質管理や対応方針決定の段階で活用されるため不適切。

• イ

  誤り。デシジョンツリーダイアグラム（決定木）はリスクの発生確率・影響度を分岐図で表現し対策の意思決定を支援する手法。すでに特定されたリスクに対して発生シナリオを分析・評価する段階で活用するものであり、リスクの洗い出し（特定）段階には適さない。

• ウ

  誤り。発生確率と影響度のマトリクス（リスクマトリクス・確率影響マトリクス）は特定済みリスクの重大性・優先度を評価するためのツール。リスクの特定（洗い出し）よりも後工程のリスク分析・評価段階で使用するものであり、洗い出し手法には分類されない。

• エ（正解）

  正解。ブレーンストーミングを関係者で実施することはリスクの特定（洗い出し）段階の代表的な手法。批判禁止・自由な発言で多様な視点からリスク候補を幅広く列挙できる。過去事例の参照・チェックリストとの組み合わせ、専門家インタビューも特定段階の有効な手法として併用される。

解き方の整理

リスクマネジメントの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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