応用情報技術者試験 応用情報技術者試験 令和4年度春期 午前 問74: 会議におけるファシリテータの役割として，適切なものはどれか。

正解

ウ. 中立公平な立場から，会議の参加者に発言を促したり，議論の流れを整理したりする。

正答率 76.3%（249人中 190人が正解）

問題の解説

ファシリテータは、会議などの場で中立公平な立場から進行を支援し、参加者の発言を促したり、議論の流れを整理したりして、合意形成や目的の達成を助ける役割である。結論を誘導したり、特定の領域や事務作業だけを担ったりするものではない。

選択肢ごとの解説

• ア特定の専門領域の議論にだけ助言するのは、専門家やアドバイザの役割である。ファシリテータは、内容の専門性に関係なく議論の進め方を支援する。
• イ経営層の意向に合う結論へ議論を導くのは、中立公平なファシリテータの役割ではない。参加者の意見から合意を引き出すのが役割である。
• ウ正しい。ファシリテータは、中立公平な立場から、参加者の発言を促し、議論の流れを整理して、合意形成を助ける。
• エ日程調整、資料準備、議事録作成などの運営の事務は、事務局や書記の役割である。ファシリテータは、議論の進行そのものを支援する。