問題本文
図のDFDで示された業務Aに関する,次の記述中のaに入れる字句として,適切なものはどれか。ここで,データストアBの具体的な名称は記載していない。 業務Aでは,出荷の指示を行うとともに,[a]などを行う。 (DFD: 顧客→注文情報→業務A→出荷指示→出荷部, 業務A→売上報告→管理部, 業務A↔データストアB)
選択肢
- ア.購買関連のデータストアから,注文のあった製品の注文情報を得て,発注先に対する発注量の算出
- イ.顧客関連のデータストアから,注文のあった製品の売上情報を得て,今後の注文時期と量の予測
- ウ.製品関連のデータストアから,注文のあった製品の価格情報を得て,顧客の注文ごとの売上の集計
- エ.部品関連のデータストアから,注文のあった製品の構成部品情報を得て,必要部品の所要量の算出
正解
ウ. 製品関連のデータストアから,注文のあった製品の価格情報を得て,顧客の注文ごとの売上の集計
解説
DFD(Data Flow Diagram)の業務理解を問う問題. DFDはデータの流れと処理を記号で図示する表現で,業務分析や要件定義で利用される. 本問では顧客からの注文情報を受けて出荷指示と売上報告を行う業務Aと,具体名が伏せられたデータストアBの組合せから,「出荷の指示」と並んで成立する処理を選ぶ. 出荷指示と整合するのは,出荷可能数を確保するための部品調達・組立を支える「必要部品所要量計算」であり,これはMRP(Material Requirements Planning)的な処理に相当する. 売上集計や発注先計算は別業務(経理・購買)の責任領域となるため業務Aの範囲外と判断する.
選択肢ごとの解説
- ア.誤り. 注文に対応した発注先への発注量算出は購買業務の領域で,「出荷指示」と並列して行う処理としては不自然. 業務Aは受注〜出荷を担う想定で,購買管理は別業務として切り出されるのが一般的. 発注先や購買データストアを業務Aで扱う構成は要件と整合しない.
- イ.誤り. 売上情報から今後の注文時期と量を予測する処理は需要予測・販売計画の領域で,業務Aの「出荷指示」と直結する活動ではない. 顧客関連データストアからの売上情報取得は分析系業務であり,出荷オペレーションとは時間軸も役割も異なる. 予測業務は別系統で扱う.
- ウ.誤り. 注文ごとの売上集計は売上報告の作成過程で行う処理だが,「製品関連データストアから価格情報を得る」点に注目すると業務Aの売上報告の延長で,出荷指示と並ぶaに入れる新たな業務とはずれる. 売上計算はaに入れる出荷以外の処理として典型ではなく外部に既出.
- エ.正解. 注文を受けて出荷指示を出すには,対象製品の構成部品所要量を計算し必要部品を確保しなければならない. 部品関連データストアから構成情報を得て所要量を算出する処理は,出荷指示と一体不可分の業務で,DFDのaに入れる活動として最も整合的. MRP的処理が業務Aに含まれる構成と理解できる.
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