ITパスポート試験 ITパスポート 2015年 (平成27年 春期) 問42: ITガバナンスについて記述したものはどれか。

正解

ア. 企業が,ITの企画,導入,運営及び活用を行うに当たり,関係者を含む全ての活動を適正に統制し,目指すべき姿に導く仕組みを組織に組み込むこと

正答率 74.4%（1,216人中 905人が正解）

問題の解説

ITガバナンスは、経営の立場から、ITの企画、導入、運営、活用までの活動を適正に統制し、組織が目指す姿に導く仕組みを組織に組み込むことである。IT運用の成功事例集であるITIL、業務プロセスの再設計であるBPR、全体最適の観点で業務とシステムを改善するEAとは、別の概念である。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。ITの企画・導入・運営・活用を適正に統制し、目指す姿に導く仕組みを組織に組み込むという、ITガバナンスの定義に合う。
• イIT運用の成功事例をまとめたものは、ITIL(ITサービスマネジメントのベストプラクティス集)の説明である。
• ウITを最大限に活用して業務の流れを根本から設計し直すことは、BPR(ビジネスプロセスリエンジニアリング)の説明である。
• エ全体最適の観点から業務とシステムを改善する枠組みは、EA(エンタープライズアーキテクチャ)の説明である。