問題本文
ビジネスに関わるあらゆる情報を蓄積し,その情報を経営者や社員が自ら分析,分析結果を経営や事業推進に役立てるといった概念はどれか。
解説
正答はア. ビジネス上のあらゆる情報を蓄積し経営者や社員が自ら分析して経営や事業に役立てる概念はBI (Business Intelligence) である. データウェアハウス (DWH) やデータマイニング・OLAPと組み合わせ, 売上・顧客動向・在庫推移等を多角的に分析し意思決定を支援する. 類似略語の整理=BPR (Business Process Reengineering, 業務プロセス再設計), EA (Enterprise Architecture, 組織業務とシステムの全体最適フレームワーク), SOA (Service Oriented Architecture, サービス部品で柔軟にシステム構築する設計思想) と区別して覚える. BIは分析・活用が本質.
選択肢ごとの解説
- ア.BI (Business Intelligence) は社内外のデータを収集・蓄積し分析ツールで経営者や現場が自ら意思決定に活用する概念. データウェアハウスやBIツール (ダッシュボード・OLAP・データマイニング) が代表的な仕組みで問題文の「蓄積・分析・活用」という条件に完全に合致する.
- イ.BPR (Business Process Reengineering) はビジネスプロセスを抜本的に見直し再設計する経営手法で, ITを活用し業務を根本から変革する考え方. 既存業務の継続的改善であるBPMとも区別され, データ分析・活用そのものを示す概念ではないため誤り. プロセス再構築が本質.
- ウ.EA (Enterprise Architecture) は組織の業務とシステムを全体最適の視点から設計するフレームワークで, ビジネス・データ・アプリケーション・テクノロジの4層で記述する手法. 情報蓄積と分析活用を本質とする概念ではなく業務システム設計手法で別物である.
- エ.SOA (Service Oriented Architecture) は機能をサービスとして部品化し, それを組み合わせて柔軟にシステムを構築する設計思想・アーキテクチャ. システムの構造設計に関する概念で, データの蓄積と分析活用を本質とする概念ではないため誤り. 設計思想と分析活用は次元が違う.
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