ITパスポート試験 ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期) 問2: マーケティング戦略の策定において,自社製品と競合他社製品を比較する際に,差別化するポイントを明確にすることを表す用語として,適切なものはどれか。

正解

ウ. ポジショニング

正答率 85.9%（1,126人中 967人が正解）

問題の解説

自社製品と競合他社製品を比べ、顧客に対して自社が差別化できるポイントを明確にして、市場での立ち位置を決めることをポジショニングという。市場を細分化し、標的とする顧客層を選んだ後に、その層に向けてどんな特徴を訴求するかを定める段階で用いる。

選択肢ごとの解説

• ア店舗内で購買意欲を高めるための、陳列や広告、試食などの販売促進活動である。差別化のポイントを明確にする考え方ではない。
• イ細分化した市場の中から、狙う顧客層を選ぶ段階である。どこを狙うかを決めるもので、差別化のポイントを明確にするものではない。
• ウ正しい。競合製品と比べたときの自社製品の独自性や位置づけを明確にして、顧客に認識してもらうための考え方である。
• エ販売実績などに応じて、代金の一部を販売店へ戻す報奨金のことである。差別化のポイントを明確にするものではない。