ITパスポート試験 ITパスポート 2019年 (平成31年 春期) 問7: 企業のビジョンや戦略を実現するために,"財務","顧客","業務プロセス","学習と成長"の四つの視点から,具体的に目標を設定して成果を評価する手法はどれか。
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ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)
Q 77 / 100
企業のビジョンや戦略を実現するために,"財務","顧客","業務プロセス","学習と成長"の四つの視点から,具体的に目標を設定して成果を評価する手法はどれか。
この問の正解率:84.74%(1,612件)
解説
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期) 問7「企業のビジョンや戦略を実現するために,"財務","顧客","業務プロセス","学…」の正解と解説です。ITパスポート試験の「ストラテジ系」分野の過去問で、これまでの受験者の正答率は約85%です。
正解
ウ. バランススコアカード
正答率 84.7%（1,612人中 1,366人が正解）
問題の解説
BSC (Balanced Scorecard) は財務・顧客・業務プロセス・学習と成長の四つの視点で戦略目標を設定し成果を評価する経営管理手法.戦略を多面的に評価する.
選択肢ごとの解説
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