ITパスポート試験 ITパスポート 2024年 (令和6年) 問23: A社はRPAソフトウェアを初めて導入するに当たり,計画策定フェーズ,先行導入フェーズ,本格導入フェーズの3段階で進めようと考えている。次のうち,計画策定フェーズ

問題本文

A社はRPAソフトウェアを初めて導入するに当たり,計画策定フェーズ,先行導入フェーズ,本格導入フェーズの3段階で進めようと考えている。次のうち,計画策定フェーズで実施する作業として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a RPAソフトウェアの適用可能性を見極めるための概念検証を実施する。 b RPAソフトウェアを全社展開するための導入と運用の手順書を作成する。 c 部門,業務を絞り込んでRPAソフトウェアを導入し,効果を実測する。

選択肢

• ア.a
• イ.a, c
• ウ.b
• エ.b, c

正解

ア. a

解説

RPA 導入の計画策定フェーズでは PoC (概念検証) を実施し適用可能性を見極める.先行導入は限定範囲での効果実測,本格導入は全社展開と手順整備.

選択肢ごとの解説

• ア.正しい. a の概念検証 (PoC) が計画策定フェーズの作業.
• イ.誤り. c の限定範囲での効果実測は先行導入フェーズの作業.
• ウ.誤り. b の全社展開用手順書作成は本格導入フェーズの作業.
• エ.誤り. b は本格導入,c は先行導入で計画策定フェーズではない.