ITパスポート試験 ITパスポート 2025年 (令和7年) 問83: ISMSの運用にPDCAモデルを採用している組織において,サーバ監視に関する次の作業を実施する。各作業とPDCAモデルの各フェーズの組合せとして,適切なものはど

正解

ウ. P:(1) / D:(3) / C:(2) / A:(4)

正答率 54.9%（1,527人中 838人が正解）

問題の解説

PDCAは、Pで目的や手順を定める計画、Dで手順に従って行う実施、Cで結果を評価する点検、Aで問題点を是正する処置である。(1)は計画なのでP、(3)は手順に従う監視作業なのでD、(2)は作業内容の客観的な評価なのでC、(4)は是正処置なのでAに当たる。

選択肢ごとの解説

• ア(2)の第三者による評価はC、(3)の手順に従った監視はDであり、DとCが入れ替わっている。
• イ監視の(3)はD、評価の(2)はC、是正の(4)はAである。DとCとAの対応が全て誤っている。
• ウ正しい。(1)は計画のP、(3)は実施のD、(2)は評価のC、(4)は是正処置のAである。
• エ(3)がDという点は合うが、(4)の是正処置はAであり、(2)の評価はCである。CとAが入れ替わっている。