ITパスポート試験 過去問解説

マーケティングとは?ITパスポート試験 2018年 (平成30年 秋期) 問2を解説

ITパスポート試験 2018年 (平成30年 秋期) 問2は、マーケティングに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

マーケティング戦略の策定において,自社製品と競合他社製品を比較する際に,差別化するポイントを明確にすることを表す用語として,適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • マーケティングの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: 経営戦略マネジメント、マーケティング、ポジショニング、STP分析。

選択肢

  1. アインストアプロモーション
  2. イターゲティング
  3. ウポジショニング正解
  4. エリベート

正解

ウ: ポジショニング

解説

自社製品と競合他社製品を比べ、顧客に対して自社が差別化できるポイントを明確にして、市場での立ち位置を決めることをポジショニングという。市場を細分化し、標的とする顧客層を選んだ後に、その層に向けてどんな特徴を訴求するかを定める段階で用いる。

なぜ他の選択肢が違うのか

  • ア

    店舗内で購買意欲を高めるための、陳列や広告、試食などの販売促進活動である。差別化のポイントを明確にする考え方ではない。

  • イ

    細分化した市場の中から、狙う顧客層を選ぶ段階である。どこを狙うかを決めるもので、差別化のポイントを明確にするものではない。

  • ウ(正解)

    正しい。競合製品と比べたときの自社製品の独自性や位置づけを明確にして、顧客に認識してもらうための考え方である。

  • エ

    販売実績などに応じて、代金の一部を販売店へ戻す報奨金のことである。差別化のポイントを明確にするものではない。

解き方の整理

マーケティングの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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