応用情報技術者試験 応用情報技術者試験 令和4年度秋期 午前 問74: ハーシィとブランチャードが提唱した SL 理論の説明はどれか。

正解

イ. 教示的，説得的，参加的，委任的の四つに，部下の成熟度レベルによって，リーダーシップスタイルを分類した理論

正答率 48.9%（464人中 227人が正解）

問題の解説

SL 理論（状況対応リーダーシップ理論）は、部下の成熟度に応じて有効なリーダーシップのスタイルが変わるとし、教示的、説得的、参加的、委任的の四つのスタイルに分類した理論である。開放の窓などの四つの窓で自己理解を説明するのはジョハリの窓、共同化などの四つのプロセスで知識創造を説明するのは SECI モデル、五つの段階で欲求を説明するのはマズローの欲求段階説である。

選択肢ごとの解説

• ア開放の窓、秘密の窓、未知の窓、盲点の窓の四つで、自己理解と対人関係の良否を説明するのは、ジョハリの窓である。
• イ正しい。教示的、説得的、参加的、委任的の四つのリーダーシップスタイルを、部下の成熟度レベルに応じて使い分けるとするのが、ハーシィとブランチャードの SL 理論である。
• ウ共同化、表出化、連結化、内面化の四つのプロセスで、個人と組織に新たな知識が創造されるとするのは、野中郁次郎らの SECI モデルである。
• エ生理的、安全、所属と愛情、承認と自尊、自己実現の五つの段階で欲求が発達するとするのは、マズローの欲求段階説である。