ITパスポート試験 ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期) 問21: 図によって表される企業の組織形態はどれか。 ``` 社長 | ┌────────┴────────┐ 総務・人事 経理・財務 A事業担当 B事業担当 ┌─┼─┐

正解

ア. 事業部制組織

正答率 63.7%（855人中 545人が正解）

問題の解説

正解はア.図は社長の下に総務・人事や経理・財務などの全社共通部門と並んでA事業担当・B事業担当という事業単位が並び,各事業の下に研究開発・販売・生産といった機能部門が配置される構造で,これは事業部制組織.事業(製品・地域・顧客)別に自己完結的な単位を作り意思決定を分権化する.職能別組織は機能(研究開発・製造・営業・総務など)で部門を区切る組織,プロジェクト組織は特定目的のために一時的に組成,マトリックス組織は職能と事業の両軸に属し2系統の指揮系統を持つ組織で,それぞれ図の構造とは異なる組織形態.

選択肢ごとの解説

• ア正解.A事業担当・B事業担当という事業単位の下に各事業の研究開発・販売・生産が並ぶ構造は,事業ごとに自己完結的な機能を備える事業部制組織の典型.事業別の責任と権限を委譲し分権経営を実現する形態で,大企業で広く採用される多角化経営の組織形態.
• イ職能別組織は研究開発・製造・営業・総務など機能ごとに部門を切り,事業ごとに分けない組織形態.設問の図のように事業単位を最上位に持つ構造は職能別ではなく事業部制であるためこの選択肢は当てはまらない.中小企業に多い形態で集権的な経営に適する.対象や目的が設問の条件と異なるため不適切.
• ウプロジェクト組織は特定の目的・期限のために部門横断で一時的に編成される組織.事業A・Bという常設の事業単位を持つ図の構造は恒常的な事業部制であり,期間限定のプロジェクト組織ではない.タスクフォースとも呼ばれる一時的編成の組織.別概念であり設問の答えにはならない選択肢.
• エマトリックス組織は機能(職能)と事業(プロジェクト)の両軸に属する組織形態でメンバーが2系統の上司を持つ.図はA事業・B事業の縦の一系統のみで2軸構造ではないためマトリックスではない.指揮系統の重複による調整負荷が課題となる組織形態.用語の意味を正確に把握すれば誤りと分かる.